ขั้นตอนการนัดคิวช่างเพื่อติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านทรู
หากคุณต้องการติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านทรู (True Online) นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ในการนัดหมายช่างติดตั้ง เพื่อให้คุณได้รับบริการที่รวดเร็วและสะดวกที่สุด
1. เลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ต้องการ
ก่อนทำการนัดคิวช่าง คุณต้องเลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ โดยสามารถสอบถามรายละเอียดแพ็กเกจ ความเร็ว และโปรโมชั่นล่าสุดกับเจ้าหน้าที่
สิ่งที่ต้องพิจารณา:
✔ ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ต้องการ (เช่น 500Mbps, 1Gbps)
✔ โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ
✔ ค่าใช้จ่ายรายเดือนและค่าติดตั้ง (ถ้ามี)
—
2. ยืนยันพื้นที่ให้บริการ
ตรวจสอบว่าพื้นที่บ้านหรือคอนโดของคุณรองรับการติดตั้งอินเทอร์เน็ตทรูหรือไม่ โดยสามารถให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ หรือใช้เครื่องมือตรวจสอบพื้นที่ให้บริการของทรูผ่านเว็บไซต์
สิ่งที่ต้องแจ้ง:
✔ ที่อยู่สำหรับติดตั้ง (บ้าน/คอนโด/อพาร์ตเมนต์)
✔ ลักษณะของที่พัก (เช่น มีสายไฟเบอร์เข้าถึงหรือไม่)
—
3. ทำการสมัครและนัดหมายคิวช่าง
เมื่อตัดสินใจเลือกแพ็กเกจแล้ว สามารถทำการสมัครเน็ตบ้านทรู และนัดหมายช่างได้ทันที โดยเจ้าหน้าที่จะช่วยดำเนินการให้
ขั้นตอน:
✔ กรอกข้อมูลสมัครใช้งาน
✔ นัดวันและเวลาที่สะดวกสำหรับการติดตั้ง
✔ ยืนยันการนัดหมายผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น โทรศัพท์หรือแชต
—
4. เตรียมตัวก่อนวันติดตั้ง
ก่อนวันที่ช่างเข้ามาติดตั้ง ควรเตรียมความพร้อมของสถานที่เพื่อให้ช่างสามารถทำงานได้สะดวก
สิ่งที่ต้องเตรียม:
✔ ตรวจสอบจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตในบ้าน (เช่น ห้องรับแขก ห้องทำงาน)
✔ เคลียร์พื้นที่ให้ช่างทำงานได้สะดวก
✔ เตรียมปลั๊กไฟสำหรับอุปกรณ์เราเตอร์
—
5. ช่างเข้าติดตั้งและทดสอบสัญญาณ
เมื่อถึงวันติดตั้ง ช่างจะดำเนินการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้คุณ และทำการทดสอบสัญญาณเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ปกติ
ขั้นตอนการติดตั้ง:
✔ เดินสายไฟเบอร์เข้าบ้าน (ถ้าจำเป็น)
✔ ติดตั้งเราเตอร์และตั้งค่าการเชื่อมต่อ
✔ ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและแจ้งวิธีใช้งาน
—
6. รับคำแนะนำและการดูแลหลังการติดตั้ง
หลังจากติดตั้งเสร็จ ช่างจะแนะนำวิธีใช้งานเบื้องต้น เช่น การเปลี่ยนรหัส Wi-Fi และการแก้ปัญหาเบื้องต้น หากมีปัญหาในอนาคตสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้
ช่องทางติดต่อ:
✔ เบอร์โทรฝ่ายบริการลูกค้าทรู
✔ แอปพลิเคชัน True iService
✔ ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลการสมัครของคุณ
—
หากต้องการนัดคิวช่างติดเน็ตบ้าน True Wifi หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เลย! 🚀
